Onlineverkoopondersteuning is een activiteit van Propulsion bv uit Hoofddorp. Propulsion ondersteunt B2B verkoopprocessen. Propulsion is een B2B Cloud Campagne Management oplossing. De service en software oplossing van Propulsion zijn er op gericht om werkprocessen te ondersteunen die gaan over “niet klanten” en “bijna klanten”, daar waar CRM zich richt op “klanten” en “bijna klanten” (Pipeline en forecast).
Door vragen van klanten is Online Verkoopondersteuning opgezet. Dit gaat over het opbouwen en onderhouden van relevante informatie van de relevante doelgroep. En het gaat over online outbound. Online outbound is online een lijntje uitgooien naar de juiste contact persoon binnen een bedrijf met tot doel een eerste stap te zetten een business relatie te starten.